Tinkoff Digital
Tinkoff Digital, лаборатория инноваций банка «Тинькофф Кредитные Системы», поставила задачу разработать RTB (Real-time Bidding) систему «Тинькофф Таргет» для помощи партнерам банка в привлечении новых клиентов и повышении их лояльности.
Предыдущий кейс
СИНОП
Задача
в рамках создания RTB системы разработать SSP (sell side platform), DSP (demand side platform) и PB (personalized banner) платформы.
Решение
созданная платформа для партнеров банка ориентирована на использование федеральными торговыми сетями, малым бизнесом и инетрент-маназинами. Система отслеживает поведение потребителя и делает предложения по cashback именно тем клиентам, которые интересуются предлагаемыми товарами и услугами и уже тратят на них деньги. Предложения отправляются с учетом четырех основных факторов: география; интересы; доход клиента; конкуренты (клиент покупает товар/услугу у конкурентов партнера). Для показа персонализированного сообщения системе требуется меньше миллисекунды. Разработка включала улучшение интерфейса системы, работу над многоуровневой регистрацией и верификацией данных, добавлением дополнительных функций, например таких, как возможность обнуления баланса пользователя.
Система не требует интеграции с системами бухгалтерского учета. Техническая сторона специальных предложений полностью обеспечивается платформой «Тинькофф Таргет». Партнеры оперируют с обезличенными клиентами, сгруппированными по выбранному типу таргетинга. Персональная информация клиентов не передается третьим лицам.
Следующий кейс
D.C.A.
Смотрите также
